Retningslinjer for frakt

Fraktpolicy

Velkommen til Telefonhuset.no

Vi er glade for at du har valgt å handle hos oss. Denne fraktpolicyen er utformet for å gi deg informasjon om våre fraktmetoder, kostnader og tidsrammer. Vennligst les nøye gjennom denne informasjonen før du gjennomfører ditt kjøp.

Leveringsmetoder og -tider

Vi tilbyr følgende leveringsmetoder:

  1. Standard levering

    • Leveringstid: 3-7 virkedager
    • Pris: NOK 89

  2. Hjemlevering

    • Leveringstid: 3-7 virkedager
    • Pris: NOK 199

Behandlingstid

Alle bestillinger behandles innen 1-3 virkedager. Bestillinger blir ikke sendt eller levert i helger eller på helligdager. Hvis vi opplever et stort volum av bestillinger, kan forsendelser bli forsinket noen dager. Vennligst beregn ekstra dager i transitt for levering. Hvis det er en betydelig forsinkelse i forsendelsen av bestillingen din, vil vi kontakte deg via e-post eller telefon.

Leveringsbekreftelse og Ordresporing

Du vil motta en leveringsbekreftelse via e-post eller sms når din bestilling er sendt, som inneholder sporingsnummeret ditt. Sporingsnummeret vil være aktivt innen 24 timer.

Toll og Avgifter

telefonhuset.no er ikke ansvarlig for toll og avgifter som påløper under forsendelsen. Alle gebyrer pålagt under eller etter frakt er kundens ansvar (tariffer, avgifter, etc.).

Skadede Varer

telefonhuset.no er ikke ansvarlig for produkter som blir skadet eller mistet under frakt. Hvis du mottok bestillingen din skadet, vennligst kontakt fraktleverandøren for å sende inn et krav. Vennligst behold all emballasje og skadede varer før du sender inn et krav.

Returpolicy

Vår returpolicy kan finnes her(https://www.telefonhuset.no/policies/refund-policy).

Kundeservice

For spørsmål om bestillingen din eller vår fraktpolicy, vennligst kontakt oss på:

  • E-post: einarrenne@gmail.com
  • Telefon: +47 90718145
  • Adresse: middelfarts veg 5

Takk for at du handler hos telefonhuset.